Que vantagens pode um projeto de pesquisa trazer para sua empresa?
• Antecipar tendências
• Detectar problemas e insatisfações
• Minimizar riscos de investimentos
• Conter gastos desnecessários com tentativas e erros
• Otimizar resultados de investimentos publicitários
• Criar um valor agregado para produtos e serviços
• Aumentar a rentabilidade
• Satisfazer mais, vender mais, lucrar mais.
O que se pode saber
Com relação ao mercado:
• Potencial
• Oportunidades
• Tendências
• Segmentos promissores e em declínio
• Locais ideais para a instalação
• Análise de riscos de investimentos
Com relação à Empresa:
• Imagem da marca
• Participação no mercado
• Pontos fortes e fracos
• Avaliação da concorrência
• Canais Ideais de distribuição
• Recall de campanhas publicitárias
• Necessidade de lançamento/ampliação na linha de produtos
Com relação aos consumidores:
• Comportamento
• Hábitos
• Desejos
• Atitudes
• Preocupações
• Sensações
• Necessidades
• Expectativas
Que Informações pode-se obter
• perfil sócio - econômico – cultural dos clientes e/ou potenciais clientes (por sexo, idade, renda, escolaridade, ocupação, moradia)
• quem decide a compra
• expectativa de consumo
• freqüência de compra
• fatores relevantes na hora da compra (marca, modelo, embalagem, forma de pagamento)
• local e horários preferidos para compra
• grau de satisfação
• disponibilidade para investimento
• hábitos de lazer, leitura, viagens, hobby
• mídia ideal para atingir clientes/potenciais clientes.
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